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客服专员

4000-6000
广东-东莞 | 2年以上经验 | 大专学历
包吃 话费补助 养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 生育保险 住房公积金 8小时工作制 带薪年假 国家法定假 免费培训 免费旅游 免费体检
2021-06-09 更新 被浏览:
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事部 人事部
最近在线时间:2021-06-09 11:06
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-25岁 婚况要求:不限
工作职责:
1、负责销售、售后的满意度回访工作,
2、负责售后客户的招揽工作,电话提醒客户到店进行车辆保养:
3、接听客户来电,耐心解答客户用车问题;
4、接听客户来电,记录客户预约到店保养/维修时间,安排服务顾问跟踪服务。
职位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,较强的语言表达能力,擅于沟通;
2、声音甜美,有亲和力, 有良好的应变能变能力和抗压力;
3、能够熟练操作office各种办公软件;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷;
5、1年以上的客服或是电话呼出相关客服工作经验(10086等话务员相关客服工作经验优先)。
求职提醒:

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  • 服务业
  • 民营企业
  • 50-200人
  • 247万
公司介绍:
东莞中升英菲尼迪是一家专业的汽车销售与服务经销商,位于东莞寮步国际汽车城,在这里聚集了全球所有的汽车品牌,公司面积约10000平方米。2007年8月被Infiniti英菲尼迪授权成为东莞地区唯一的经销商,并依照Infiniti英菲尼迪经销商全球统一标准,动工兴建相关的配套服务设施,项目定于2008年4月底完工。
东莞中升英菲尼迪隶属于中升集团是以经营世界知名品牌汽车4S店为主业的集团公司,自1994年创建以来,先后建立了雷克萨斯、奥迪、一汽丰田、东风日产、广州丰田、东风本田、上海通用等著名汽车品牌的150余家4S经销店,经销和服务网点分布于大连、昆明、厦门、福州、南京、成都、广州、深圳、东莞、青岛、烟台等地,成为国内最具影响力的汽车专业服务企业集团之一。
中升集团自成立之初就以 建百年老店 为目标,站在长远发展的角度,将专业品牌战略作为中升集团发展战略的基石,将发展世界著名品牌汽车4S经销店作为中升集团的事业规划,致力于将中升集团发展成为合作伙伴信赖、顾客满意、社会尊重的有影响力的国际品牌汽车专业服务企业。
  2008年12月,中升集团凭借其雄厚的企业实力、良好的品牌形象及十几年来对汽车流通行业发展做出的突出贡献,获得了由中国汽车流通协会授予的 改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力十大汽车经销集团 的殊荣。
2010年3月26日,中升集团于香港联合交易所有限公司正式上市,股票代码881,至此,中升集团成为国内汽车行业率先于国际市场进行上市融资的企业,并正式拉开全国扩张的序幕!
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